現(xiàn)在還有賣(mài)假件汽配的?有一位做汽配產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的大佬驚呼道,要知道我們這行做真品、正品、好品質(zhì)的貨都賣(mài)的夠嗆,他說(shuō)在今天賣(mài)假貨的成本其實(shí)比賣(mài)真貨還大。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)楝F(xiàn)在在信息透明化太厲害了,誰(shuí)家的服務(wù)、產(chǎn)品口碑,半天就可以傳遍整個(gè)圈子,如果是奔著投機(jī)倒把、干一錘子買(mǎi)賣(mài)去的大概率不怕,如果是奔著長(zhǎng)期干汽配行業(yè)去的商家大體上不太敢賣(mài)假汽配。
這個(gè)道理看上去是沒(méi)有任何毛病的。但是為什么市場(chǎng)上還會(huì)有這么多假汽配?真的是僅僅出自那些不講道德、只顧眼前、干一錘子買(mǎi)賣(mài)的汽配商嗎?
大家心里跟明鏡似的。
據(jù)中消協(xié)年初發(fā)布的2021年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析數(shù)據(jù)顯示,去年中消協(xié)共受理汽車(chē)及汽車(chē)零部件投訴量有達(dá)41,624件,占總投訴件的3.98%,在商品類(lèi)整體投訴量中排名第三,比2020年同比增加19.28%。
4月,成渝警方破獲一起特大銷(xiāo)售假冒品牌汽車(chē)配件案,拘留嫌犯8人,查扣假冒知名品牌的配件2700余套。
6月初,昆明官渡分局查獲了某品牌假冒注冊(cè)商標(biāo)14個(gè)種類(lèi)的汽車(chē)配件,初步認(rèn)定涉案假冒注冊(cè)商標(biāo)汽車(chē)配件價(jià)值人民幣100萬(wàn)余元。
市場(chǎng)上賣(mài)假汽配件大體上是與現(xiàn)當(dāng)下行業(yè)的利潤(rùn)極度下降、合規(guī)成本極度上升、行業(yè)正經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)壓力太大有關(guān)。根本上來(lái)說(shuō),賣(mài)假汽配件這是一種傳統(tǒng)舊時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思維。他們純粹是在賣(mài)汽配產(chǎn)品,僅僅是試圖通過(guò)產(chǎn)品的差價(jià)賺一梭子。
但是現(xiàn)在市場(chǎng)上不缺產(chǎn)品,別說(shuō)假貨,真貨難賣(mài)的豈止一兩百個(gè)品牌。
假貨的泛濫不僅給消費(fèi)者帶來(lái)危害,更是攪亂市場(chǎng)正常秩序,也再次給汽配商敲響警鐘:如何站穩(wěn)腳跟,避免劣幣驅(qū)逐良幣?
汽配商要努力向自主品牌打造靠近,并且通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)去鑄造自主品牌的口碑,這才是今后行業(yè)發(fā)展不得不面臨的一道關(guān)卡。
筆者今年采訪的幾位汽配行業(yè)大佬,都是早些年在汽配行業(yè)賺了大錢(qián),然后預(yù)感到未來(lái)的發(fā)展決不能僅僅依靠產(chǎn)品賺中間差價(jià),早期就開(kāi)始著手組建自主品牌,通過(guò)建立完善的供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌的打造,從生產(chǎn)工廠端進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的把控,在銷(xiāo)售端專(zhuān)注于人才的培養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)的終端服務(wù)布局,尤其是專(zhuān)業(yè)的服務(wù)非常重要。
汽配行業(yè)有很多的自主報(bào)價(jià)平臺(tái)和軟件,但是軟件并不能真正的替代人工,因?yàn)檐浖?bào)價(jià)、網(wǎng)站查詢(xún)這不是汽配行業(yè)的根本,而是一個(gè)工具,汽配商通過(guò)這道工具將服務(wù)的觸手伸到之前夠不著的地方,汽配是汽修的一個(gè)中間產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。
也就是說(shuō)服務(wù)好下游的汽修廠才是其根本所在,但是汽修廠更希望的絕不僅僅是冷冰冰的報(bào)價(jià),而是一套完善的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)流程,包括汽修廠的咨詢(xún),汽配服務(wù)人員可以根據(jù)修理廠技師的反饋拿出幾個(gè)解決問(wèn)題的預(yù)選方案,更好的去幫助修理廠推產(chǎn)品或者針對(duì)性解決問(wèn)題。
汽配經(jīng)銷(xiāo)商一般分為易損件經(jīng)銷(xiāo)商、全車(chē)件經(jīng)銷(xiāo)商、綜合性經(jīng)銷(xiāo)商,既有幾款市場(chǎng)需要頻次高的產(chǎn)品又有幾款自己多年積累的全車(chē)型產(chǎn)品,一方面是做精,一方面是做全,在深度和寬度的選擇上,并不是沖突矛盾的,而是要發(fā)揮自我的專(zhuān)長(zhǎng),以精度和專(zhuān)業(yè)打造自己的護(hù)城河,另一方面做寬產(chǎn)品線,來(lái)更好的滿(mǎn)足老客戶(hù)的需求,既做老客戶(hù)維系又做新客戶(hù)粘性。
告別傳統(tǒng)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思維,就會(huì)發(fā)現(xiàn),汽配假貨其實(shí)是舊時(shí)代差價(jià)思維的回光返照,要走的遠(yuǎn),必然需要一身真本事。
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